關於比賽的常見問題、諮詢

常見問題

比賽前

可以取消報名嗎？
從個人主頁的「預定參賽活動」中可以取消報名。
至什麼時候為止可以取消報名？
至活動開始時間前都可以取消。此外，未取消參賽的玩家，若無法提供正當的缺席理由，有可能會失去今後參加活動的權利。
無法報名活動。
有可能為以下原因。
・未使用您自己的訓練家網站賬號登入。
・您所屬的組別和想要報名的活動組別不同。
可以使用複數賬號報名同一活動嗎？
不論是否報名活動，持有複數賬號的行為屬於違反了訓練家網站的利用規約。請在發現該情況時透過諮詢表單諮詢。
點此諮詢
若有超過名額人數的人報名，會怎麼樣？
我們依照名額設定了報名人數上限。若報名人數超過該數量，則會透過抽籤方式決定可以參加活動的中選者。
沒有在牌組登錄期限內登錄完牌組。
要怎麼辦？
若希望參加比賽，請在活動當天的受理時間內前來。第1輪將視為敗北，可從第2輪開始參賽。詳細參加方法將在當天由工作人員告知。
若不希望參加比賽，請從個人主頁的活動一覽中取消該活動。
牌組提交期限之後可以變更牌組嗎？
即使在提交期限後重新登錄，也請使用至牌組提交期限為止登錄的牌組清單參加比賽。萬一在牌組檢查時發現使用了與清單不同的卡牌，有可能會施予「敗北」以上的罰則。
牌組提交期限之後變更了牌組。可以使用最後登錄的牌組嗎？
禁止在牌組提交期限之後更改牌組。即使在提交期限之後變更了牌組，也請使用至提交期限為止登錄的變更前牌組清單參加比賽。萬一在牌組檢查時發現使用了與清單不同的卡牌，有可能會施予「敗北」以上的罰則。
在參賽報名期間內未報名。但是想參加比賽，要怎麼辦？
若未透過參賽受理期間內的報名方式完成報名，則無法參加活動。請檢討參加其他活動。
https://asia.pokemon-card.com/hk/event-search/search/?keyword=
我持有輪空權。需要幾點前到達會場？
即使是獲得了輪空權的選手，也和其他選手一樣需要在受理時間內完成受理，並參加玩家會議。之後，請您在會場中等待至您參加的輪次開始為止。
前往會場需要使用怎樣的交通手段？
請確認各活動會場的官方網站等。
無法在受理時間內辦理受理（因交通、工作、學校等原因）。會視為遲到嗎？
若未在比賽規定的受理時間內在會場完成受理手續，則視為遲到。請做好出行計畫，在受理時間內到達會場。
同伴家長可以不是父母，而是委託認識的人嗎？
同伴家長推薦為成年人的家庭成員，若因行程問題無法陪同，請在家人的同意下，調整為可對選手負責的同行者參加。
同伴家長在比賽進行中也需要在會場嗎？
是的。同伴家長需要對參加者本人安全參加比賽而負責。同伴家長未同行的選手，有可能會失去比賽參賽資格（施予「失去比賽資格」處分）。

比賽中

若遲到了，可以參加比賽嗎？
若在第1輪結束時間為止到達會場，可從第2輪起參賽。請告知活動會場的運營工作人員。
因遲到導致未趕上第2輪，可以從第3輪開始參加嗎？
若在第1輪對戰結束時還未來場，即視為失去比賽資格。
想在比賽中途回家，要怎麼辦？
需要辦理退出比賽手續。請前往裁判站，在退出比賽用紙上填寫必須事項。此外，若不辦理退出比賽手續，從中途開始不參加比賽，則視為該活動失去比賽資格，至此為止的勝利結果等也將全部失效，煩請註意。
想知道對戰時間詳情。
在下一次對戰準備結束後，會透過會場廣播通知。
有吃午餐及晚餐的時間嗎？
雖然各單獨活動情況各異，但原則上不會設有超過1小時的長時間休息時間。
參加獎、勝利獎、四強獎會在何時在哪裡分發？
會在比賽中分發。詳情將會透過會場廣播通知。
讀取線上受理二維條碼時，狀態顯示為「Waiting」，要怎麼辦？
非Elected狀態下讀取二維條碼時則會出現Waiting狀態。由於您未持有參賽資格，因此無法參加今天的對戰。
不知道線上結果的登錄方法，要怎麼辦？
請參考此處。
https://asia.pokemon-card.com/hk/archives/4685/
無法線上登錄結果。
有可能是在讀取配對專用二維條碼後顯示的畫面中，未輸入自己的玩家ID造成的。請參考此處登入。
https://asia.pokemon-card.com/hk/archives/4685/
勝敗結果登錄畫面中沒有顯示自己的對戰。
有可能是在讀取配對專用二維條碼後顯示的畫面中，未輸入自己的玩家ID造成的。請參考此處登入。
https://asia.pokemon-card.com/hk/archives/4685/
登錄的勝敗結果有誤，要怎麼辦？
請在受理異議時間內前往裁判站。我們將呼叫對戰對手，向雙方確認勝敗結果，請在此等待。此外，若在受理異議時間內未到裁判站，則無法做出任何對應。
不知道自己的玩家ID，要怎麼辦？
可在訓練家網站的個人主頁中確認，請登入訓練家網站後確認。
忘記了訓練家網站的登入密碼，要怎麼辦？
請重置您的密碼。輸錯密碼超過3次，將會有15分鐘時間被鎖定，煩請註意。請留出充足的時間，在受理時間結束前重置完密碼並完成線上受理。
想更改已登錄的牌組，要怎麼做？
超過牌組登錄期限後不可更改牌組。
牌組登錄期限記載在哪裡？
在訓練家網站的公告內有記載。依地區不同，部分地區的比賽在官方Facebook上也會發佈貼文提醒登錄期限。
使用的卡牌不小心有了損傷（折了或是破損等）。手中沒有相同卡牌了。要怎麼辦？
請前往裁判站的諮詢處諮詢。
可以在會場內飲食嗎？
可攜帶有瓶蓋的瓶裝水進入會場，但請勿飲用其他飲料或進食。可以補充水分，但嚴禁在桌上飲食。請各位協助維持讓參賽選手可以集中注意力對戰的環境。
丟失了物品要去哪裡報告？
我們會告知您領取失物的場所，請先前往裁判站。
可以拍攝孩子在對戰中的模樣嗎？
從對戰席區域外可拍攝。此外，為保持比賽公平性，請勿在對戰時間中向孩子搭話。
本應今天領取獎品的朋友無法領獎，可以代替他領取獎品嗎？
獎品不可代理領取。獎品需要核對玩家ID後交付，請務必由本人領取。

比賽後

請給我看比賽的結果。
詳細排名及使用的牌組等比賽詳情恕不單獨作答。
對比賽下達的裁定有不服。要求現在重新審議。
除部分極少例外以外，不會在之後取消在比賽中下達的裁定。若無法接受，請在比賽中迅速告知裁判。
把東西忘在會場裡了，要去哪裡取？
若比賽結束後1星期內聯絡我們則有可能可以對應。請明確記載您的姓名、玩家ID、忘記物品的日期、失物特徵後，透過諮詢表單聯絡我們。此外，若比賽結束後超過1星期，則有可能無法應對，還請諒解。
原本應該在會場中領取的獎品忘記領取了。我有獲得權利，請郵寄給我。

我認為我應該獲得的聯盟點數沒有賦予。
聯盟點數的詳情請等待後續公告。