Pertanyaan yang Sering Diajukan

Sebelum Turnamen
Selagi Turnamen
Setelah Turnamen

Sebelum Turnamen

Dapatkah saya membatalkan pendaftaran masuk?

Anda dapat membatalkan pendaftaran masuk dari Event yang Sedang Diikuti di Laman Saya.

Pembatalan pendaftaran masuk dapat dilakukan sampai kapan?

Anda dapat membatalkannya hingga sesaat sebelum waktu dimulainya event. Selain itu, pemain yang tidak membatalkan keikutsertaannya dengan cara yang benar mungkin akan kehilangan hak untuk ikut serta di event kami ke depan jika tidak dapat memberikan alasan yang pantas atas ketidakdatangannya.

Saya tidak dapat mendaftar masuk event.

Berikut ini hal yang diduga menjadi penyebabnya.
- Anda tidak login ke Situs Web Pelatih menggunakan akun sendiri.
- Klasifikasi liga Anda tidak sesuai dengan liga event yang bermaksud untuk diikuti.

Dapatkah saya mendaftar ke satu event yang sama dari beberapa akun?

Memiliki beberapa akun, baik untuk mendaftar event atau tidak, adalah pelanggaran Ketentuan Penggunaan Situs Web Pelatih. Silakan ajukan pertanyaan melalui form pertanyaan begitu Anda menyadari kondisi ini.
Ajukan pertanyaan di sini.

Apa yang terjadi jika yang mendaftar melebihi jumlah kapasitas pemain?

Kami menentukan batas maksimal pendaftaran berdasarkan jumlah kursi yang tersedia. Jika yang mendaftar melebihi batas maksimal pendaftaran tersebut, maka berdasarkan hasil undian, kami menentukan pemenang undian yang dapat ikut serta pada event.

Saya tidak sempat mendaftarkan Deck sebelum batas waktu pendaftaran Deck. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda ingin ikut serta, maka silakan mendatangi penerimaan di waktu penerimaan pada hari-H event. Anda akan kalah pada ronde 1 dan dapat ikut serta dari ronde 2. Detail mengenai cara ikut serta akan dipandu oleh Staf pada hari itu.
Jika Anda tidak ingin ikut serta, silakan membatalkan pendaftaran event tersebut dari daftar event di Laman Saya.

Dapatkah saya mengubah Deck setelah lewat batas waktu mengumpulkan Deck?

Meskipun Anda mendaftarkan Deck baru setelah berakhirnya batas waktu pendaftaran, silakan ikut serta ke turnamen menggunakan Deck yang didaftarkan saat masih waktu pendaftaran. Jika kami menemukan bahwa kartu yang digunakan berbeda saat melakukan pengecekan Deck, ada kemungkinan Anda akan mendapatkan penalti Kalah atau lebih berat.

Setelah melewati batas waktu mengumpulkan Deck, saya mengubah Deck. Dapatkah saya menggunakan Deck yang didaftarkan terakhir kali?

Dilarang mengubah Deck setelah lewat batas waktu mengumpulkan Deck. Meskipun Anda mengubah Deck setelah lewat batas waktu, silakan ikut serta turnamen menggunakan Deck yang telah didaftarkan Deck Listnya saat masih waktu pendaftaran sebelum Deck diubah. Jika kami menemukan bahwa kartu yang digunakan berbeda saat melakukan pengecekan Deck, ada kemungkinan Anda akan mendapatkan penalti Kalah atau lebih berat.

Saya tidak dapat mendaftar masuk event pada periode penerimaan pendaftaran untuk ikut serta. Saya ingin ikut serta. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda tidak menyelesaikan pendaftaran masuk selama masa penerimaan untuk ikut serta, Anda tidak dapat ikut serta pada event. Silakan mempertimbangkan untuk mengikuti event kami yang lain.
https://asia.pokemon-card.com/id/event-search/search/?keyword=

Saya memiliki hak berpartisipasi dengan Bye. Saya harus sudah berada di lokasi turnamen jam berapa?

Atlet yang mendapatkan Bye pun harus menyelesaikan check-in dalam waktu check-in dan mengikuti Briefing peserta, sama seperti atlet lainnya. Setelah itu, silakan menunggu di lokasi turnamen hingga ronde Anda dimulai.

Saya harus menggunakan metode transportasi apa untuk menuju ke lokasi turnamen?

Silakan cek di laman situs resmi dan lainnya dari tiap-tiap lokasi tempat diselenggarakannya event.

Saya tidak sempat melakukan check-in (karena alasan seperti masalah lalu lintas, pekerjaan, sekolah, dan lainnya). Apakah itu diperlakukan sebagai Terlambat?

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan prosedur di lokasi turnamen dalam waktu check-in yang telah ditetapkan pada turnamen, maka Anda dianggap Terlambat. Silakan membuat perencanaan perjalanan yang bisa tepat waktu.

Dapatkah saya meminta teman, bukan orang tua, sebagai orang tua/wali pendamping?

Kami menyarankan untuk menjadikan keluarga yang sudah dewasa untuk menjadi orang tua/wali pendamping, tapi jika kondisi tidak mengizinkan, silakan memilih pendamping yang dapat diambil pertanggungjawabannya dengan persetujuan dari keluarga Anda.

Apakah orang tua/wali pendamping harus ada di lokasi selagi turnamen berlangsung?

Ya, orang tua/wali pendamping bertanggung jawab untuk memastikan atlet yang ikut serta dapat ikut serta dengan aman. Ada kemungkinan atlet yang tidak didampingi oleh orang tua/wali pendamping kehilangan hak untuk ikut serta (Kehilangan Hak Bertanding).

Selagi Turnamen

Dapatkah saya ikut serta meskipun saya datang terlambat?

Jika Anda bisa datang sebelum ronde 1 selesai, maka Anda bisa ikut serta dari ronde 2. Silakan mendatangi Staf operasi di lokasi turnamen.

Saya datang terlambat dan tidak dapat mengikuti ronde 2, dapatkah saya ikut serta dari ronde 3?

Jika Anda tidak bisa datang sebelum ronde 1 selesai, maka Anda kehilangan hak bertanding.

Di tengah jalannya turnamen, saya ingin pulang. Apa yang harus saya lakukan?

Anda harus melakukan prosedur untuk Drop. Silakan tulis poin yang yang diperlukan pada formulir Drop di Judge Station. Sebagai catatan, pemain yang meninggalkan turnamen dan tidak ikut serta lagi bermain di tengah turnamen tanpa mengajukan pengunduran diri (Drop) akan mendapatkan penalti “Kehilangan Hak Bertanding” pada event tersebut dan semua hasil pertandingan hingga di tengah turnamen seperti kemenangan dan lainnya pada turnamen menjadi tidak berlaku. Mohon hati-hati.

Saya ingin tahu detail waktu pertandingan.

Akan diumumkan di lokasi turnamen tiap kali persiapan bermain ronde berikutnya selesai.

Apakah ada waktu untuk makan siang dan makan sore?

Berbeda di tiap event. Tapi pada dasarnya, tidak tersedia waktu istirahat panjang yang melebihi 1 jam.

Kapan dan di mana dilakukan pembagian Hadiah Partisipasi, Hadiah Kemenangan, dan Hadiah Peringkat Atas?

Dibagikan di lokasi turnamen. Detailnya diumumkan di lokasi turnamen.

Saat saya memindai kode QR check-in daring, statusnya menjadi "Waiting". Apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda memindai kode QR dalam kondisi selain "Elected", maka status Anda akan menjadi "Waiting". Karena Anda tidak memiliki hak untuk berpartisipasi, Anda tidak dapat ikut serta pada pertandingan hari itu.

Saya tidak memahami cara melakukan pendaftaran hasil pertandingan secara daring. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan gunakan ini sebagai referensi.
https://asia.pokemon-card.com/id/archives/4626/

Tidak dapat melakukan pendaftaran hasil pertandingan secara daring.

Ada kemungkinan itu terjadi karena Anda tidak memasukkan ID Pemain Anda di layar yang ditampilkan setelah memindai kode QR untuk pairing. Silakan login dengan menggunakan ini sebagai referensi.
https://asia.pokemon-card.com/id/archives/4626/

Permainan saya tidak ditampilkan di layar pendaftaran hasil pertandingan.

Hasil pertandingan yang terdaftar salah. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan mendatangi Judge Station selagi masih dalam waktu penerimaan protes. Saat itu, lawan bermain Anda juga akan dipanggil untuk mengecek hasil pertandingan pada kedua belah pihak, jadi silakan tunggu. Sebagai catatan, jika Anda tidak dapat mendatangi Judge Station selagi masih dalam waktu penerimaan protes, maka kami tidak bisa membantu menanganinya.

Saya tidak tahu ID Pemain saya. Apa yang harus saya lakukan?

Dapat dicek di Laman Saya Situs Web Pelatih. Silakan login ke Situs Web Pelatih dan cek.

Saya lupa kata sandi untuk login ke Situs Web Pelatih. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan mereset dan mengatur ulang kata sandi. Jika Anda 3 kali berturut-turut salah memasukkan kata sandi, maka akun akan dikunci selama 15 menit. Mohon hati-hati. Silakan lakukan penanganan dengan waktu luang secukupnya agar Anda dapat menyelesaikan pengaturan ulang kata sandi dan check-in daring sebelum waktu penerimaan selesai.

Saya ingin mengubah Deck yang telah didaftarkan. Apa yang harus saya lakukan?

Anda tidak dapat mengubah Deck setelah melewati batas waktu pendaftaran Deck.

Batas waktu pendaftaran Deck tertulis di mana?

Tertulis dalam artikel pengumuman di Situs Web Pelatih. Berdasarkan wilayah, kami juga melakukan posting reminder batas waktu pendaftaran di Facebook resmi.

Saya tidak sengaja merusak kartu yang digunakan (Terlipat, robek, dan lainnya). Saya tidak membawa kartu yang sama. Apa yang harus saya lakukan?

Silakan bertanya ke konter informasi Judge Station.

Bolehkah saya makan dan minum di lokasi turnamen?

Hanya boleh membawa botol minuman yang ada tutupnya ke lokasi turnamen dan dilarang makan dan minum minuman lainnya. Diizinkan untuk menyuplai air, tapi dilarang keras makan minum di meja bermain. Mohon kerja samanya untuk menjaga lingkungan agar atlet yang ikut serta di turnamen dapat konsentrasi pada permainan.

Jika ada barang yang hilang, saya sebaiknya ke mana?

Silakan mendatangi Judge Station, kami akan memandu tempat untuk mengambil barang jatuh yang disampaikan kepada kami.

Bolehkah saya merekam video anak saya yang sedang bermain?

Anda dapat merekam dari luar area tempat bermain. Selain itu, dari sisi sportivitas, harap tidak berbicara dengan anak yang sedang bermain.

Teman yang akan mengambil hadiah tidak bisa datang hari ini, dapatkah saya menggantikannya mengambil hadiah?

Pengambilan hadiah tidak dapat diwakilkan. Hadiah diberikan setelah melakukan verifikasi ID Pemain, jadi pengambilan hadiah harus dilakukan oleh orang itu sendiri.

Setelah Turnamen

Tolong perlihatkan hasil turnamen.

Kami tidak memberikan jawaban personal mengenai informasi detail turnamen seperti peringkat mendetail, Deck yang digunakan, dan lainnya.

Saya tidak puas dengan pengambilan keputusan saat turnamen berlangsung. Saya ingin dilakukan pertmbangan ulang sekarang.

Keputusan yang telah diambil saat turnamen tidak dapat dihapuskan setelah turnamen selesai, kecuali untuk pengecualian tertentu yang sangat terbatas. Jika Anda tidak dapat menerima keputusan, segera sampaikan hal tersebut pada Judge saat turnamen.

Ada barang ketinggalan di lokasi turnamen, saya sebaiknya mengambilnya ke mana?

Jika Anda menghubungi kami dalam seminggu setelah turnamen selesai, ada kemungkinan kami bisa membantu menanganinya. Silakan hubungi kami melalui formulir pertanyaan dengan menuliskan nama Anda, ID Pemain, tanggal barang ketinggalan, dan ciri-ciri barang yang ketinggalan. Sebagai catatan, jika Anda menghubungi lebih dari seminggu setelah turnamen selesai, maka kami tidak dapat membantu Anda. Mohon maklum.

Saya lupa mengambil hadiah yang seharusnya saya peroleh di lokasi turnamen. Karena saya memiliki hak untuk mendapatkannya, tolong kirimkan hadiah tersebut.

LP yang saya duga saya peroleh belum diberikan.

Silakan tunggu informasi selanjutnya mengenai detail Poin Liga.